Услуги, предоставляемые сотрудниками Колл-центра в режиме реального времени (в рабочие дни с 09:00 до 18:00):
- Ответы на вопросы, связанные с налоговым законодательством.
- Ответы на вопросы, связанные с использованием электронных услуг.
- Оказание помощи в устранении проблем, возникших при использовании электронных услуг.
- Прием обращений по случаям нарушения налогового законодательства.
- Прием обращений о действиях или бездействии налогового органа и его должностных лиц.
- Установление обратной телефонной связи по пропущенным звонкам.
- Установлению телефонной связи с лицами, желающими связаться с сотрудниками Колл-центра.
- Ответы на вопросы, связанные с "ASAN imza".
- Подача декларации по упрощенному налогу в режиме онлайн с использованием "ASAN imza".